Wie OFFICIAL VIP die Hospitality-Vermarktung digitalisiert
Veröffentlicht am
von Frederik Festner
Die digitale Transformation macht auch vor der Hospitality-Vermarktung im Sport- und Entertainmentbereich nicht halt. Mit dem Relaunch von OFFICIAL VIP setzt SPORTFIVE neue Maßstäbe und schafft eine Plattform, die den Vertrieb von Premium-Erlebnissen effizienter, internationaler und nutzerfreundlicher gestaltet. Doch was steckt hinter der Strategie – und welchen Mehrwert bietet die Plattform für Vereine, Verbände, Veranstalter und Kunden?
In diesem Insight:
Eine Plattform für das weltweit größte Hospitality-Portfolio
SPORTFIVE vermarktet das weltweit größte Portfolio an Hospitality-Paketen und Premium Experiences. Von Fußball-Bundesliga und internationalen Top-Ligen über Motorsport-Highlights bis hin zu Konzerten und Kulturveranstaltungen – die Vielfalt ist enorm. Mit OFFICIAL VIP bündelt SPORTFIVE diese Angebote auf einer zentralen digitalen Plattform. Ziel ist es, Hospitality-Produkte nicht nur sichtbar zu machen, sondern sie für Endkunden so einfach und attraktiv wie möglich buchbar zu gestalten.
OFFICIAL VIP bietet drei flexible Vertriebsoptionen
Anfragefunktion für individuelle Angebote
Link-Out zur Integration in bestehende Systeme
Direkter Checkout für eine schnelle Buchung
User Experience im Fokus
Die neue Version von OFFICIAL VIP überzeugt durch ein responsives Design und eine klare, intuitive Nutzerführung. Kunden können Hospitality-Angebote bequem über Smartphone, Tablet oder Desktop entdecken und buchen. Die Plattformstruktur wurde vollständig SEO-optimiert, um maximale Sichtbarkeit zu gewährleisten. Dabei setzt SPORTFIVE auf eine gezielte Content-Strategie mit suchmaschinenrelevanten Landingpages, redaktionellen Artikeln und strukturierten Daten. So werden Hospitality-Angebote nicht nur besser gefunden, sondern auch kontextuell eingebettet – ein entscheidender Faktor für die digitale Reichweite.
„Mit OFFICIAL VIP stellen wir eine E-Commerce-Plattform bereit, die nicht nur technisch überzeugt, sondern vor allem die Nutzerbedürfnisse in den Mittelpunkt stellt. OFFICIAL VIP soll für den Kunden so einfach und inspirierend wie möglich sein – vom ersten Klick bis zur Buchung“,
sagt Bastian Uwihs, Senior Director Digital Hospitality Platforms bei SPORTFIVE.
Internationalisierung als Wachstumstreiber
Ein zentrales Element des Relaunches ist die konsequente Ausrichtung auf Internationalisierung. Neben einem globalen Shop bietet OFFICIAL VIP bereits Ländershops für Deutschland, Schweiz und Frankreich – weitere, wie etwa für Großbritannien, folgen zeitnah. Dank AI-gestützter Sprachtools können Inhalte und Produktinformationen in mehreren Sprachen ausgespielt werden. Das schafft ein personalisiertes und barrierefreies Erlebnis für internationale Kunden und öffnet Rechtehaltern den Zugang zu neuen Märkten.
SPORTFIVE verfolgt damit eine klare Strategie: Hospitality-Angebote sollen weltweit verfügbar sein – mit lokaler Anpassung und globaler Markenführung. Für Vereine, Verbände und Konzertanbieter bedeutet das: mehr Reichweite, mehr Sichtbarkeit und eine Plattform, die den internationalen Vertrieb effizient unterstützt.
Weitere Nutzen für Vereine, Verbände und Veranstalter: Kontrolle und Markenführung
OFFICIAL VIP bietet solchen Rechtehaltern nicht nur eine digitale Verkaufsplattform, sondern auch die Möglichkeit, eigene Subshops mit individuellem Branding einzurichten. So können Clubs, Veranstalter und Partner ihre Hospitality-Produkte in einer hochwertigen Umgebung präsentieren, die den Premium-Charakter der Angebote unterstreicht. Ergänzt wird dies durch datenbasierte Insights, die eine gezielte Ansprache relevanter Zielgruppen ermöglichen.
+100.000 Kontakte
Deutschlands größter Hospitality-Verteiler
+500.000 verkaufte Tickets
als Beleg für Reichweite und Relevanz
+ 10 Jahre Erfahrung im digitalen Vertrieb
Deutschlands ältester VIP-Ticketshop
„OFFICIAL VIP ist das Ergebnis intensiver Entwicklungsarbeit und enger Zusammenarbeit mit unseren Partnern. Wir haben besonderes Augenmerk auf eine moderne User Experience, eine skalierbare Architektur und eine einfache Integration in bestehende Systeme gelegt. Das Ergebnis ist eine Plattform, die den digitalen Vertrieb von Hospitality-Angeboten nachhaltig verändert“, sagt Mario Lucan, Senior Vice President Hospitality & Sponsoring Solutions bei SPORTFIVE.
Best Case
OFFICIAL VIP als Schaufenster und Vertriebsplattform für internationale Highlight-Rechte
Ein echtes Highlight im Sportkalender 2025 stellte das NFL Berlin Game am 09. November 2025 im Berliner Olympiastadion dar. Vor 72.000 Zuschauern trafen die Atlanta Falcons auf die Indianapolis Colts und zündeten bei der ersten Berlin-Edition des NFL Games ein wahres Feuerwerk auf dem Rasen.
SPORTFIVE agierte als exklusiver Sales Agent für die Hospitality-Pakete der NFL und setzte dabei auf OFFICIAL VIP als zentrale Vermarktungsplattform – und das mit Erfolg: Bereits innerhalb der ersten drei Wochen waren rund 90 % der insgesamt ca. 3.500 Hospitality-Tickets verkauft. OFFICIAL VIP übernahm dabei zwei zentrale Rollen: Zum einen als hochwertige Präsentations- und Informationsfläche für die Hospitality-Pakete, zum anderen als effizientes Vertriebstool. Über einen Linkout führte die Plattform direkt in den Ticketmaster-Shop der NFL, sodass Kunden ihre Buchung nahtlos abschließen konnten.
Darüber wurde die Plattform zur Lead-Generierung: Für temporär nicht verfügbare Produkte wurden Anfragen gesammelt, Interessenten mit Alternativangeboten bespielt und bei Wiederverfügbarkeit gezielt kontaktiert. Ein Best Case, der zeigt, wie OFFICIAL VIP den digitalen Vertrieb von Hospitality-Angeboten nicht nur vereinfacht, sondern strategisch erweitert.
Mit OFFICIAL VIP unterstreicht SPORTFIVE seinen Anspruch, Innovationstreiber im digitalen Sportbusiness zu sein. Die Plattform verbindet Technologie, Internationalisierung und Premium-Experience – und bietet Rechtehaltern eine zukunftsweisende Lösung für die Vermarktung ihrer Hospitality-Produkte.
