Veröffentlicht am October 5th, 2023
Ort: Germany
SPORTFIVE und colada® vertiefen gemeinsame Partnerschaft
Die Sportmarketingagentur SPORTFIVE und der Experte für Ticketmanagement und Digital Hospitality Experiences colada® vertiefen ihre gemeinsame Partnerschaft mit dem Ziel, die Customer Journey für das Ticket- und Gästemanagement-Erlebnis auf ein neues Level zu heben.
colada® fokussiert sich im Rahmen der Partnerschaft auf die Bereitstellung einer zentralen digitalen Plattform für die komplette Guest-Journey des Ticket- und Gästemanagements und profitiert hierbei vom internationalen SPORTFIVE-Vertriebsnetz. Das Tool besticht durch hohe Sicherheitsstandards, ist DSGVO-konform und gewährleistet so die Datensicherheit und den Schutz der Privatsphäre der Gäste und Kunden.
colada® fokussiert sich im Rahmen der Partnerschaft auf die Bereitstellung einer zentralen digitalen Plattform für die komplette Guest-Journey des Ticket- und Gästemanagements und profitiert hierbei vom internationalen SPORTFIVE-Vertriebsnetz. Das Tool besticht durch hohe Sicherheitsstandards, ist DSGVO-konform und gewährleistet so die Datensicherheit und den Schutz der Privatsphäre der Gäste und Kunden.
Mit SPORTFIVE/colada® können Unternehmen und Eventveranstalter den gesamten Veranstaltungsprozess von der Planung über die Ticketverwaltung bis zur Durchführung effizient und organisiert gestalten. Die Plattform bietet Flexibilität, Sicherheit und Transparenz, um den Erfolg von Sportveranstaltungen auf ein neues Level zu heben.
Effiziente Gästeverwaltung und Ticketzuteilung
Nach der Eventplanung bietet SPORTFIVE/colada® eine einzigartige Funktion: Kunden können Tickets für die Veranstaltungen an ihre eigenen Kunden zuteilen. Dieses innovative Broker-System ermöglicht es, Tickets pro Organisations-Einheit autonom zu verwalten. Dadurch behalten Unternehmen die volle Kontrolle über die Ticketverteilung und profitieren gleichzeitig von einer reibungslosen Gästebetreuung.
„Die beste Lösung für unsere Kunden: Die Power und Expertise von SPORTFIVE kombiniert mit der Event-Technologie von colada®.“
Andrea Salce, CEO colada®
Kommunikation und Gästemanagement
Die Plattform bietet eine umfassende Gästeregistrierung und personalisierte E-Mail-Kommunikation, um Kunden und Gäste gleichermaßen auf dem Laufenden zu halten. Gäste können sich über das Gästeportal anmelden und ihre Tickets für Spiele, Hotels und Reiseverbindungen bequem verwalten. Darüber hinaus bietet der Ground Support einen reibungslosen Check-In-Prozess vor Ort, der den gesamten Event-Ablauf optimiert.
Die Komplettlösung für ein Event-Management
Sport-Hospitality ist die Königsklasse des Event-Managements - und doch war es noch nie so einfach: SPORTFIVE/colada® bieten Kunden die Möglichkeit, alle Aspekte der Veranstaltungsplanung an einem zentralen Ort zu organisieren. Beginnend mit der Planung von Events und dem Erstellen einer Website ist bis hin zum Gästemanagement alles an einem Ort möglich. Diese integrierte Plattform vereinfacht nicht nur die Organisation, sondern ermöglicht es auch, die gesamte Veranstaltung nahtlos zu verwalten.
Transparenz, Sicherheit und Zusatzfunktionen
Besonders serviceorientiert ist das Online-Projektmanagement, welches dem Nutzer ermöglicht Aufgaben, Timelines und Budgetplanungen zu erstellen und im Team zu teilen. Zusätzlich stehen Tools und Add-ons wie Matchmaking während des Events zur Verfügung, um den Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten.
„Unsere Kunden können weiterhin auf eine moderne, skalierbare und sichere Technologie für die gesamte Verwaltung ihrer Kundenevents setzen. Durch die Zentralisierung auf eine Plattform lassen sich Events von der ersten Idee bis hin zur Durchführung digital planen sowie organisieren und managen interne Ressourcen effizient und transparent.“
Karsten Bentlage, Senior Vice President, SPORTFIVE
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Über SPORTFIVE
SPORTFIVE nutzt die einzigartige emotionale Kraft des Sports, um wegweisende Partnerschaften im Sport zu schaffen. Durch verantwortungsvolle Vermarktung, full-service-Lösungen und die Schöpfung langfristiger Werte für alle Sport-Interessensvertreter verbindet SPORTFIVE Marken, Rechtehalter, Medienplattformen und Fans strategisch und auf kreative Weise auf der Grundlage eines globalen Netzwerks sowie mit jahrzehntelanger Erfahrung und richtungsweisendem Innovationsgeist.
Als Marktführer mit Fokus auf Kundenorientierung und hoher Datenintelligenz, führt SPORTFIVE das Sportbusiness durch innovative digitale Lösungen in die Zukunft und setzt sich dabei immer zum Ziel, der Partner auf Augenhöhe mit den fortschrittlichsten Lösungen zu sein.
SPORTFIVE ist eine global agierende internationale Sportbusiness- und Marketingagentur mit einem Netzwerk aus über 1.200 lokalen Experten in 15 Ländern auf der ganzen Welt, die Fußball, Golf, Esports, Motorsport, Handball, Tennis, American Football und viele andere Sportarten zu ihren Tätigkeitsbereichen zählt. Nähere Informationen finden Sie auf der Website von SPORTFIVE, im Content Hub und in den sozialen Profilen.
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Über colada®
colada® entwickelt und vermarket seit mehr als 20 Jahren Lösungen für professionelles Sports-Hospitality. Neben den Applikationen, verfügt colada über ein internationales Service-Netzwerk von hochqualifizierten Mitarbeitern, die Ihre Kunden aus den unterschiedlichsten Branchen bei der Digitalisierung der Event- und Sponsoring-Prozesse unterstützen.
Die colada®-Services zeichnen sich durch eine nahtlose Integration für alle Beteiligten aus - von der Idee bis zum unvergesslichen Event.
Für Kunden: Moderne, skalierbare und sichere Technologie- und Servicelösung für Ticketing und Sponsoring.
Für Planer: Professionelle Tools zur Verwaltung und Verteilung von Ticketressourcen, Eventplanung, und Kommunikation.
Für interne Beteiligte: Tickets für ihre Bedürfnisse anfordern, verwalten, verteilen, abrechnen.
Für Gäste: Moderne, vollständig personalisierte, mobile Hospitality Plattform.
Pressekontakte
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Frederik Festner
Senior Director Marketing Communications
frederik.festner@sportfive.com
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